Revolut服务中断因Google Cloud故障,用户资金安全获确认

R阅读:2026-10-20 21:29:28

针对近期部分用户无法使用银行卡支付、转账及ATM取款的问题,数字银行Revolut发布声明,明确所有客户资产与个人信息均未受到威胁。此次服务异常源于Google Cloud平台的技术故障,该故障于周二波及多个金融服务系统。

值得注意的是,本次事件发生时间与去年10月20日亚马逊AWS全球性宕机恰好相隔整整一年。当时,包括Coinbase、Robinhood和劳埃德银行在内的多家企业同样遭遇服务瘫痪,凸显了大型云服务商故障对金融生态的连锁冲击。

Google Cloud故障波及关键服务

根据Revolut官方披露,此次中断问题已定位至Google Cloud,受影响的服务包括BigQuery、App Engine、Cloud SQL和Firestore等核心组件。其europe-west2区域在太平洋时间10月19日23:08起出现多项目标失败。

目前,Revolut系统状态页面显示仍有28项服务处于部分不可用状态,涵盖银行卡交易、充值、跨账户转账、ATM取现、登录功能以及**会员权益等关键环节。

据第三方监测平台Downdetector统计,相关故障报告数量已突破1500起。尽管尚未公布具体受影响用户规模,但考虑到该公司在全球拥有超过8000万个人账户和逾80万个企业账户,其中英国地区用户达1300万,潜在影响范围广泛。

事故背景:数据泄露后再度受挫

此次事件发生在上个月Revolut宣布遭遇一起严重数据泄露事件仅一个月之后。当时黑客团伙通过非授权访问手段获取敏感信息,并索要300万美元赎金,引发公众对平台安全机制的持续关注。

面对接连挑战,公司表示正在加速排查并恢复**服务,同时向受影响用户致歉。然而截至目前,仍未给出**恢复的时间表。

随着全球金融机构日益依赖第三方云基础设施,此类事件再次引发业界对系统冗余设计与灾难恢复能力的深度讨论。特别是在金融科技领域,单一供应商的稳定性直接关系到数亿用户的日常金融活动。

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