英国银行加密转账限制引万起投诉，监管压力升温

**数据显示，英国多家大型金融机构因对加密货币相关转账实施限制，累计接到超过10,000起客户投诉。事件集中反映在向金融行为监管局（FCA）注册的数字资产平台汇款时遭遇障碍，涉及范围遍及**650个议会选区。

投诉数据揭示行业痛点

据“支持英国加密货币”组织发布的报告，在2026年5月至8月期间，共有9,803名个人提交了10,092起投诉。其中，劳埃德银行集团以2,297起居首，巴克莱银行达1,569起，国民西敏寺银行集团记录1,278起。这三家机构合计占总投诉量近半数。

这些限制形式多样，包括每日/每月交易额度设定，甚至**禁止向加密货币平台付款。值得注意的是，部分银行虽未公开声明政策，但客户仍**遭遇支付失败，反映出系统性风险与执行不透明问题。

银行策略差异显著

不同银行采取差异化措施：巴克莱与汇丰允许单笔**2,500英镑、30天累计10,000英镑；国民西敏寺则设日限1,000英镑、月限5,000英镑；桑坦德银行月上限为3,000英镑。相比之下，Monzo提供30天5,000英镑额度，**建筑协会设日限1,000英镑。

然而，星展银行、TSB、美国大通英国分行、大都会银行、维珍货币及合作银行被列为对加密转账实施**禁令的机构。更值得关注的是，劳埃德与Revolut虽无官方限制声明，仍有大量用户反馈支付受阻。

监管与立法层面持续施压

该现象已引起英国议会重视。今年8月，跨党派议会小组就银行对待数字资产企业的态度提出质询，核心关切在于企业开户难、零售客户转账受限等问题。

“支持英国加密货币”组织建议采用基于风险的评估机制替代一刀切政策，并呼吁监管机构明确界定：仅以反欺诈或**防控为由对整个行业施加限制是否具备法律正当性。

同时，该组织强调应建立申诉渠道，允许客户对转账被拒提出异议，尤其针对在FCA授权平台间的合法资金流动。

新监管框架推进中

尽管争议不断，英国金融行为监管局已于2026年9月30日开放新加密货币监管框架的申请通道，目标于2027年10月25日正式生效。现有在反**体系下注册的公司需重新申请授权，过渡期截止至2027年2月28日。

不过，新规并未强制要求银行必须支持加密货币支付，这意味着客户仍将受制于各银行自身风控策略。因此，行业期待银行能结合行为分析等技术手段，实现精准识别高风险交易，而非依赖全行业封禁。

类似挑战在美国亦浮现。自2025年联邦存款保险公司发布指引后，“ chokepoint 2.0 ”行动引发关注，货币监理署近期审查发现，多家长规模银行仍维持对数字资产企业服务的限制，监管边界尚不清晰。